Rujukan

Terma Syarat as400 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum menggunakan laman as400, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi tidak boleh dikongsiPembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
as400 Terma Syarat as400 untuk Pengguna Malaysia
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

as400 menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL, termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, kemudian dipadam mengikut jadual pengurusan data kami.

Permintaan Pembetulan

Untuk meminta pembetulan nama, nombor telefon bimbit, atau maklumat akaun lain, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengenalan diri yang sah.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Seremban dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ikon sembang di sudut kanan bawah laman untuk berhubung terus dengan pasukan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti transaksi.

Pusat Bantuan Akaun

Akses bahagian Bantuan Akaun dalam tetapan profil anda untuk semak status permintaan atau kemukakan aduan berkaitan terma.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat as400. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Perkongsian akaun melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis awal.

Transaksi akan ditangguhkan sehingga pengesahan identiti selesai. Hubungi sokongan kami dengan dokumen pengenalan diri untuk mempercepatkan proses semakan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan salinan kad pengenalan untuk pengesahan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, kami boleh mengemas kini terma ini bila-bila masa. Perubahan akan diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak untuk mengetahui sebab penggantungan dan mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan kami. Baki akaun akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman setelah siasatan selesai.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.